J levo um longo histrico neste hospital.Mas os episdios mais recentes levam-me a esta avaliao.Fui recentemente a 2 consultas distintas com os meus filhos. Os mdicos que os atenderam decidiram isentar a consulta, pelo que o valor a pagar seria apenas dos exames realizados.Ao sair para pagar, tudo certo, porque a folha com a iseno est l.O problema que a folha desaparece e chega depois a conta a casa. 2 vezes seguidas.Claramente poltica interna do hospital para obrigar os clientes a pagar o que o mdico isentou.Acabei por me fartar das reclamaes e pagar a primeira. Acho que nem me vou chatear e vou pagar a segunda.Vo certamente perder 3 clientes c de casa.
Excelente atendimento.Presencial e telefnico. Deixo uma sugesto.. Pessoas limitadas a nivel Mental,por favor no comentem.
Sou utente deste hospital desde a sua abertura. Acho vergonhoso o tempo de espera visto o valor das consultas gravida de 8 meses esperei mais de duas horas para uma consulta de obsttricia.Varios episodios com diferentes especialidades desde oftalmologia a urologia onde marcam 2 consultas para a mesma hora,funcionarias sempre a criticar as colegas em frente aos utentes,mexem nos telemveis pessoais constantemente sem se preocuparem se as pessoas esto espera de ser atendidas, sempre em algazarra.Pede se para falar com o responsvel clinico o pedido negado.Mandam escrever no livro de reclamacoes e querem nos meter numa sala fechada para que os outros utentes nao vejam ao qual recusei e escrevi ja varias vezes ali na entrada mesmo.Enfim uma vergonha
Muito tempo a espera mais de uma hora pelo que pelo preo que se paga e sendo um hospital privado no muito normal Antendimento do mdico muito pouco mau e muito pouco simptico . Muito a melhorar
Pedir exame e mais exames o que interessa, depois de ver os exames e no perceberem que uma radiografias mostrava de forma clara uma pneumonia. aconselham a realizao de um TAC para tirar dvidas. Esta e outras situaes esto na ordem do dia. Pior pior mesmo a pediatria e a medicina dentria. Claro que isto a minha opinio baseada em j algumas experincias. Para mim basta. Lamentvel que alguns bons profissionais possam ficar rotulados como comerciantes.Profissionais distantes dos pacientes e quando confrontados com o obvio nem sabem como responder. triste que mdicos, uns em incio de carreiras outros j com muitas experincia tenham que por os interesses dos pacientes frente dos interesses econmicos de um negcio. H realmente coisas que nunca deviam ser privadas
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